第八章 西雙版納的藥店

　　梓潔母親出院后，她安置好了一切，開(kāi)始全身心地投入了工作……

　　今天，?她坐在辦公桌旁，認真的處理電腦里的工作郵件，電腦提示：有新郵件，她打開(kāi)才知道，是外企制藥協(xié)會(huì )的年會(huì )在索菲特酒店召開(kāi)，她馬上回復：參加會(huì )議。

　　索菲特酒店，外資企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )議即將開(kāi)始，所有外企市場(chǎng)準入經(jīng)理一一到會(huì )，如果仔細觀(guān)察，會(huì )發(fā)現會(huì )議中，幾個(gè)最大的跨國制藥公司的經(jīng)理們，互相互動(dòng)的非常默契，這些能文能武伶牙俐齒、顏值高的市場(chǎng)準入經(jīng)理，互相開(kāi)著(zhù)玩笑，互相鼓勵著(zhù)，也互相競爭著(zhù)。

　　這時(shí)，梓潔遠離熱鬧的人群，走到第一排，找了一個(gè)座位，專(zhuān)注的聽(tīng)教授解讀政策和分析趨勢。在醫藥行業(yè)領(lǐng)域里，不同的專(zhuān)家有不同的聲音，她需要認真傾聽(tīng)、學(xué)習并思考。她舉起手機把專(zhuān)家的幻燈片的重要內容拍照發(fā)給雪野，她和雪野即時(shí)交流互相啟發(fā)。

　　會(huì )議剛結束，梓潔看見(jiàn)雪野發(fā)來(lái)的信息：“小潔，今晚面館不見(jiàn)不散?！毖┮凹s梓潔吃晚飯，簡(jiǎn)單樸實(shí)的雪野雖然是知名教授，但吃飯不挑剔，一碗雜醬面就能滿(mǎn)足，梓潔喜歡他這樣簡(jiǎn)單實(shí)在，而梓潔對面條也情有獨鐘，雪野總是焦慮經(jīng)濟形勢和教育問(wèn)題，梓潔從安慰到制止他焦慮是希望他少一些憂(yōu)國憂(yōu)民多一些自己的快樂(lè )。

　　梓潔愛(ài)雪野的才華，更愛(ài)他的樸實(shí)和學(xué)術(shù)風(fēng)格，在藥物經(jīng)濟學(xué)這門(mén)學(xué)科上，雪野就是梓潔的老師，在紅塵滾滾中他們互相依偎，互相鼓勵更像勢均力敵的戰友。

　　黃昏的面館，干凈典雅，人也不多，梓潔用筷子攪拌熱氣騰騰的面條說(shuō)：“親愛(ài)的，明天，我飛西雙版納，哪里的患者不知什么情況無(wú)法買(mǎi)藥報銷(xiāo)，我幾天后回來(lái)，你照顧好我媽媽?zhuān)托量嗄懔??！?p>　　雪野說(shuō)“西雙版納很遠，你自己照顧好自己，估計你不適應?！毖┮罢f(shuō)完咧嘴笑了，因為他看見(jiàn)一根面條掛在梓潔的下巴上，梓潔被笑懵了問(wèn)道：“你傻笑什么?”雪野伸手拿下了這根面條，用寵溺的口吻說(shuō)：“你像個(gè)孩子沒(méi)長(cháng)大?！?p>　　梓潔樂(lè )了，她一笑就璇起兩個(gè)甜美的酒窩和一排小白牙。

　　因為工作需要，都市白領(lǐng)梓潔也會(huì )走到邊遠落后的地區，因為哪里需要幫助的患者更多，那些有著(zhù)大山本色的淳樸農民和少數民族需要她。

　　西雙版納的冬天，猶如明媚的春天，梓潔下了飛機走到出口，感受到南亞溫熱的氣候撲面而來(lái)，一抬頭看見(jiàn)陽(yáng)光帥氣的同事楊洋對她招手，楊洋來(lái)機場(chǎng)接她。

　　在楊洋的陪同下，她第二次來(lái)到西雙版納，楊洋和梓潔合作默契融洽，她們有說(shuō)有笑的離開(kāi)機場(chǎng)前往酒店……

　　一幢南亞風(fēng)情的酒店，白色色調，整個(gè)格調是東南亞的風(fēng)格，梓潔在酒店辦理完入住后，她就換上自帶的黃色傣族裙，把直發(fā)在腦后盤(pán)起了一個(gè)發(fā)髻。她希望自己能本土化能融入地方本色，更好的和政府官員溝通和專(zhuān)家溝通，凸顯線(xiàn)條的淺黃色傣族裙裹在她身上線(xiàn)條分明，就這樣她下樓在酒店大堂酒店同事楊洋會(huì )合。

　　在酒店大堂等候梓潔的楊洋，此時(shí)看著(zhù)梓潔更換的傣族裙咧嘴微笑，不大的眼睛笑的瞇成一條線(xiàn)，梓潔的傣族裙讓她只能小步行走，有點(diǎn)滑稽，楊洋笑著(zhù)說(shuō)：

　　“梓潔姐，我給你找一朵花你插在發(fā)髻里更像傣族?！?p>　　說(shuō)完，楊洋在酒店的花瓶里抽出一支紅色木棉花給她，梓潔把花兒插在發(fā)髻上，活脫脫一個(gè)傣族姑娘形象，梓潔笑著(zhù)對楊洋說(shuō)“我喜歡傣族歌曲，月光下的鳳尾竹，竹樓里的好姑娘，光彩奪目像夜明珠?！?p>　　第二天，清晨，梓潔打開(kāi)陽(yáng)臺窗門(mén)，看見(jiàn)云層中的曙光如燃燒的火焰，云霧圍繞著(zhù)山脈，遠處有人吹奏葫蘆絲“月光下的鳳尾竹”這首曲子，悠揚動(dòng)聽(tīng)，她走到陽(yáng)臺上眺望遠處的廟宇和神像，從XZ的嚴寒到版納的亞熱帶氣候，她已習慣熟練的適應和改變自己，而版納的炎熱和南亞風(fēng)格有種遙遠和遠離真實(shí)的錯覺(jué)。黎明中，她眺望那些白色佛教廟宇，心中油然而起一種探索的渴望，這個(gè)清晨，她和佛教徒同事楊洋到白色佛塔前雙手合十祈禱。

　　按照行程計劃，梓潔決定走進(jìn)醫院和醫生交流，版納州人民醫院是版納最大的醫院，梓潔和楊洋一起走進(jìn)醫院科室，樸實(shí)皮膚黝黑認真的女醫生已在等待他們，“主任你好，認識你真高興，這次我來(lái)主要想了解導致很多患者放棄治療的原因？”梓潔真摯的神情和微笑的眼睛開(kāi)始了交流。

　　主任一臉的無(wú)奈和沉重的說(shuō)“歡迎你到版納，患者還是因沒(méi)有錢(qián)墊付買(mǎi)藥后報銷(xiāo)放棄了治療，版納傣族基本是佛教徒，他們相信生命的輪回，無(wú)錢(qián)治病時(shí)就回家等死，因為不怕死亡他們可以接受這樣?！辫鳚嵱涗浐昧藛?wèn)題，心情沉重的離開(kāi)了醫院……

　　幾天的奔波，她和楊洋拜訪(fǎng)了衛生和醫保兩個(gè)單位，拜訪(fǎng)了從政策制定到執行負責的具體工作人和領(lǐng)導，并和主要負責人溝通，她第一次走進(jìn)版納市政府，這個(gè)遙遠的民族風(fēng)格的城市因炎熱反而非常安靜。

　　她和楊洋走進(jìn)衛生局新農合負責人辦公室，清瘦的帶著(zhù)眼鏡的負責人耐心的聽(tīng)梓潔匯報情況，同時(shí)查閱文件核對銜接這個(gè)問(wèn)題，最后他說(shuō)：

　　“你說(shuō)的情況我清楚了，文件我也查看了，目前患者遇到困難我們政府應該幫助他們解決，接下來(lái)我會(huì )盡快的和幾個(gè)醫院開(kāi)會(huì )商討一個(gè)可行的辦法?！?p>　　負責人慢條斯理很有力量的回復，讓梓潔頓時(shí)對他有了好感，梓潔離開(kāi)版納政府時(shí)內心非常平靜少了焦慮，但任務(wù)并沒(méi)有完成，下午到醫保中心拜訪(fǎng)領(lǐng)導溝通此事。

　　午餐時(shí)間，一家傣族竹樓餐廳里，梓潔和楊洋坐在竹蹲上圍著(zhù)矮小的竹子餐桌，楊洋特別安排了一家傣族風(fēng)情的餐廳請梓潔吃傣族菜，梓潔不習慣野菜味道，對菠蘿糯米飯卻非常喜歡，梓潔和楊洋吃著(zhù)酸甜的檽米飯和烤魚(yú)、烤雞，一種濃郁的南亞風(fēng)格讓梓潔有點(diǎn)恍惚，沉浸在一種溫熱遙遠國度的感覺(jué)。她看著(zhù)狼吞虎咽的楊洋大口吃著(zhù)野菜，一下笑起來(lái)說(shuō)：

　　“佩服你把一把把的野菜吃掉，還吃的有滋有味?！?p>　　年輕的楊洋是昆明人一臉的陽(yáng)光笑容回復：“潔姐，我覺(jué)的是美味佳肴?！?p>　　半天的忙碌，梓潔感覺(jué)傣裙已經(jīng)被汗水濕透，返回酒店，她換上都市穿的寶藍色的真絲長(cháng)裙，v字領(lǐng)自然相扣透露出高貴優(yōu)雅的氣質(zhì)，她把垂肩直發(fā)稍微整理一下出發(fā)了。

　　梓潔走進(jìn)醫保辦公室時(shí)，寶藍色的長(cháng)裙和辦公室的簡(jiǎn)單樸實(shí)形成兩種風(fēng)格，梓潔用甜美明朗的普通話(huà)講述醫院患者的情況和困難，醫保中心主任非常支持患者，并回復盡快啟動(dòng)特藥藥店，并及時(shí)結算讓流失的患者返回醫院，安心治療。會(huì )考慮藥店模式，用直接結算來(lái)幫助患者減輕經(jīng)濟壓力，隨后新農合負責人給梓潔電話(huà)，醫院決定用直接結算來(lái)幫助患者。

　　梓潔對版納和版納政府官員非常有好感，他們很快的支持和整理解決了問(wèn)題，工作效率很高，這一方水土，一方政府，一方百姓，她看見(jiàn)了政府的高效工作、關(guān)懷和責任。

　　當溝通進(jìn)展順利后，梓潔焦慮的心情舒展了，眉毛眼睛展開(kāi)的臉龐像一朵向日葵，辛苦了一天的梓潔，在同事楊洋的邀請下他們參加了潑水節活動(dòng)。

　　版納的潑水節，人群隊伍活動(dòng)浩浩蕩蕩，梓潔散開(kāi)了直發(fā)，穿著(zhù)大紅色的傣族裙子排在人群的隊形里，哪些傣族姑娘拉著(zhù)她的手跳著(zhù)傣族舞蹈，在一盆盆水的潑灑下，大量的水潑灑，濕透了傣裙，淋濕了披散的頭發(fā)，梓潔躲閃著(zhù)潑過(guò)來(lái)的水，開(kāi)心的大笑和舞蹈著(zhù)，把自己融入了這些傣族同胞的歡笑中~~

　　梓潔回到岷都幾天后，她給版納醫院的主任電話(huà)“主任，因為醫保和新農合的支持已經(jīng)優(yōu)化了政策，患者都回醫院治療了嗎？”主任回復：“梓潔經(jīng)理，我正想告訴你，真的太謝謝你了，很多患者已經(jīng)回醫院治療，因不用墊付報銷(xiāo)，患者們不用到處借錢(qián)，減輕了家庭經(jīng)濟壓力?！辫鳚崈刃囊幌路潘傻耐铝艘豢陂L(cháng)氣，那些放棄治療的患者因藥店和醫院的即時(shí)結算又回到了醫院接受治療了。

　　安靜的辦公室，梓潔在咖啡室拿咖啡時(shí)，看見(jiàn)咖啡的霧氣騰升，西雙版納在腦中浮現，濕熱的氣候，傣族葫蘆絲吹奏的音樂(lè )“月光下的鳳尾竹?！贝藭r(shí)，她仿佛看見(jiàn)那些橡膠園里的勤勞的農民，那些白色廟宇的塔尖，裊裊炊煙縈繞的村莊，那些中年男子患者是一個(gè)家庭的支柱，他們已經(jīng)恢復到正常的生活狀態(tài)，清晨的晨曦中，他們踩著(zhù)露珠，早起去橡膠園工作的景象，那些壯年傣族漢子的妻子蒸煮糯米飯、和孩子們圍坐在一起，用芭蕉葉烤著(zhù)烤魚(yú)、烤雞等著(zhù)傣族中年漢子回家。

　　這個(gè)家庭充滿(mǎn)生機、希望和期盼！

　　?頓時(shí)，梓潔為自己驕傲，如向日葵般努力向陽(yáng)的執著(zhù)，對生命的渴求，對患者的慈悲心，她在內心歌唱著(zhù)生命之歌，不論寒冷的XZ，炎熱的版納，內心感慨“我們的努力，是讓生命延續能更好的，有質(zhì)量的活下去?！?p>　　梓潔的工作進(jìn)展的非常順利時(shí)，她沒(méi)有想到，很快，就在辦公室里，發(fā)生了給她造成困擾和傷害的“職場(chǎng)風(fēng)波”

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