第25章 下馬威
曾經(jīng)的員工紛紛到齊,周展鵬早就把準備的傳單發(fā)到各位員工手上,員工一看傳單上的內容,深感質(zhì)疑。
李三不解的問(wèn),“拼團價(jià)2688元城郊三天兩夜游還住南天城郊店,鵬哥你不會(huì )虧本嗎?”
周展鵬一聽(tīng),不耐煩的說(shuō),“你看下面的字要40人才發(fā)團,想辦法湊40人,我看看那邊南天城郊店的價(jià)位是多少?”
李三愣了,“鵬哥你都不知道南天城郊店給的價(jià)位是多少就發(fā)團???”
“你是老板,還是我是老板,又不是不給你發(fā)工資,跟著(zhù)干就對了”
員工們雖十分質(zhì)疑,但畢竟周展鵬才是老板,嗯,聽(tīng)老板的。
因為低價(jià),再加上天美旅游本來(lái)的好口碑,不到一天的時(shí)間就提前湊齊了40人的旅游團,還多了一人。
按照名片上的電話(huà)打了過(guò)去,電話(huà)很快就接通了
“顏總你好,我是周展鵬,我這邊已經(jīng)有一個(gè)41人的旅游團,你明天能安排車(chē)子過(guò)來(lái)嗎?”
顏英沒(méi)有直接回答他,而是往天臺走,畢竟有人監聽(tīng)著(zhù)呢!
等到了天臺,顏英才開(kāi)始有所安排。
“周先生,麻煩你現在到南天城郊店來(lái),記得買(mǎi)個(gè)錄音筆帶在身上,找前廳經(jīng)理咨詢(xún)這邊酒店報價(jià)是多少,然后有什么消息短信通知我”
雖然周展鵬有點(diǎn)不明白,但還是照做了,畢竟她才是幕后大老板。
顏英把旅游公司安排好了以后,接下來(lái)就是酒店的事了,酒店總共有430個(gè)房間,10個(gè)總統套房,20個(gè)親子套房100個(gè)豪華大床房,以及300個(gè)普通房,基礎信息了解完畢。
南天酒店每家分店價(jià)錢(qián)都是不一樣的,根據酒店自身地理位置而定價(jià),打電話(huà)咨詢(xún)了前廳經(jīng)理,酒店的房?jì)r(jià)給外面的團購價(jià)是900一天,但住兩天是800價(jià)起算,這價(jià)格跟周展鵬說(shuō)的沒(méi)錯,但他說(shuō)跟王鵬關(guān)系好的話(huà),是可以把成本壓一壓的,那證明王鵬有吃回扣的嫌疑。
下午,周展鵬到了酒店門(mén)口,按照顏英要求直接去找前廳經(jīng)理,前廳經(jīng)理給予了官方價(jià),他偷偷發(fā)了一條消息給顏英:官方價(jià)格不愿降價(jià)。
顏英回復:你跟他說(shuō)你認識王副總,可不可以便宜點(diǎn)
過(guò)了一段時(shí)間,他又回復:前廳經(jīng)理說(shuō),認識王副總沒(méi)用,堅決不降價(jià)。
真的很奇怪,昨天明明說(shuō)跟王鵬關(guān)系好的話(huà),可以把酒店成本再壓壓的,怎么不管用呢。
顏英又回復他:你在大廳等著(zhù),我馬上下去,不過(guò)你要裝作不認識我
顏英站在在酒店大廳,遠遠的看到前廳經(jīng)理和周展鵬坐在休閑區交談著(zhù)。
因為前廳經(jīng)理背對著(zhù)顏英,他看不到顏英的到來(lái)。
劉德柱義正辭嚴道,“你又不是不知道南天的價(jià)格,不要再要求降價(jià)了,你這樣讓我難做”
“真的不能便宜嗎?看在我一下訂41個(gè)房間的份上能優(yōu)惠點(diǎn)好嗎?”
劉德柱面露難色,“規定就是規定,除非你找我們總經(jīng)理過(guò)來(lái)?!?p> “有人找我嗎?”顏英站在前廳經(jīng)理背后冷冷的說(shuō)著(zhù)。
劉德柱一聽(tīng)到顏英的聲音,趕緊從沙發(fā)上站起來(lái)。
“顏總你來(lái)了,我在跟客戶(hù)談房間價(jià)錢(qián)的問(wèn)題”
顏英弄了弄指甲,輕描淡寫(xiě)道,“談的怎么樣了”
“客人要求優(yōu)惠,沒(méi)辦法優(yōu)惠,酒店有規定的是不能隨便優(yōu)惠”
看到前廳經(jīng)理這么死板,仿佛明白了周展鵬和他交談是怎樣的心情。
周展鵬裝模作樣的向顏英遞了名片,
她仔細的看了看名片的內容,不錯,天美旅游總經(jīng)理。
劉德柱在顏英耳旁輕輕說(shuō),“顏總,這是一家小的旅游公司,準確來(lái)說(shuō),不算旅游公司,充其量就是旅游小店”
顏英坐在沙發(fā)上,若無(wú)其事的看了看手上雜志,漫不經(jīng)心的說(shuō),“我記得酒店對不同的客戶(hù),有不同的價(jià)格,既然人家是旅游公司,就給人家旅游公司的價(jià)格”(旅游公司價(jià)格相當酒店最低房?jì)r(jià),酒店一般只給合作的大客戶(hù)或者大型旅游公司)
劉德柱義正辭嚴道:“顏總,他只是個(gè)旅游小店,沒(méi)有達到總部的要求,不能給它旅游公司的價(jià)格,要是被總部知道,我們店是要被處罰的,你不能帶頭違反公司的規定,這是不可以的”
顏英:“周先生你先回去,這張名片我就先留著(zhù)了,不好意思給你帶來(lái)困擾”
“好的,顏總再見(jiàn)!”
周展鵬走了后,顏英讓劉德柱去了自己的辦公室。
“從來(lái)沒(méi)想過(guò),我在酒店里說(shuō)的話(huà),這么微不足道,我說(shuō)給人家旅游公司價(jià),你為什么不愿意?”
劉德柱鄭重道,“天美旅游不符合酒店對旅游公司的條件,不能給它旅游公司的價(jià)格,這是酒店總部規定的!”
“我說(shuō)呢,城郊店業(yè)績(jì)這么差,原來(lái)有你一半功勞??!”
“顏總,話(huà)不能這么說(shuō),畢竟無(wú)規不成方圓?!?p> “你能不能變通一下?!?p> “如果變通是建立在破壞酒店的規章制度上那還不如不變通?!?p> 一口一個(gè)規章制度,那為什么會(huì )傳出跟王鵬關(guān)系好,能把成本壓下來(lái)的傳言,你對王鵬是不是也講規章制度,還是你們串通一氣故意針對我。
顏英目光堅定,“我今天就要讓你給周先生旅游公司的價(jià)格”
劉德柱從容不迫,“只要我在城郊店工作一天,就不會(huì )給周先生旅游公司的價(jià)格,除非你開(kāi)除我?!?p> 顏英氣的都快撓墻了,本想著(zhù)他會(huì )不看僧面看佛面,哪成想他是軟硬不吃。
她盡量控制自己的情緒,低聲的問(wèn)“你要我怎么樣,你才能給他們旅游公司的價(jià)格?”
劉德柱看了她一眼,冷冷的說(shuō),“他只要達到酒店的規定就行!”
南天酒店規定給旅游公司價(jià)格需在南天每年消費一千萬(wàn)元以上(連續消費3年)或者一年消費五千萬(wàn),經(jīng)過(guò)申請,申請通過(guò)才可給予旅游公司價(jià),整個(gè)集團通用。
就天美旅游現在的規模,一年能消費五百萬(wàn)就不錯了。
“規定是死的,人是活的?!?p> “我跟隨顏老很多年了,酒店的規章制度是顏老一手制定的,就是靠著(zhù)這完善的規章制度才使南天酒店走到今天,規定又不是你制定的,你有什么資格說(shuō)更改就更改,就因為你是顏老外孫女嗎?就算規定要改也是顏老來(lái)改,顏老不在的話(huà),也是現任董事長(cháng)來(lái)改,你雖是未來(lái)南天酒店的接班人,不也沒(méi)坐到那位置上嗎?等你做到那個(gè)位置再來(lái)談更改規定的事!顏總你要記得,你現在只是一個(gè)分店的總經(jīng)理,南天分店總經(jīng)理多的是,你算哪位?”
氣的說(shuō)不出話(huà)來(lái),顏英傻傻的愣在原地。
劉德柱看見(jiàn)她這樣,臉上閃過(guò)一絲得意之色,“如果顏總沒(méi)什么事我就先告辭了”
說(shuō)完轉身離去。
通過(guò)放在顏英那的竊聽(tīng)器,王鵬聽(tīng)到這一段精彩談話(huà),樂(lè )的直拍桌子,劉德柱那老家伙,出了名的一根筋啊,誰(shuí)都不服就服你外公,你媽媽看到他都要敬他三分啊,就憑你一個(gè)黃毛丫頭,就能讓那老家伙改變規章制度,你想的挺美的,這下好了,踢到鐵板了吧,來(lái)自下屬的下馬威怎么樣?驚不驚喜啊,被人懟的感覺(jué)舒不舒坦?
顏英打開(kāi)電腦點(diǎn)開(kāi)他的資料,才知道前廳經(jīng)理叫劉德柱,在南天酒店任職40年,屬于元老級員工,在南天酒店總店擔任了酒店的前廳經(jīng)理35年,擁有南天百分之一股權,3年前才被總部調入南天城郊店。
周展鵬發(fā)來(lái)消息問(wèn):顏總,酒店房?jì)r(jià)怎么樣?旅游團明天還開(kāi)不了?
突然之間不知道該怎么辦?顏英只能回復周展鵬,讓他給自己一個(gè)小時(shí)。
周展鵬看到她這條消息,心的都涼了一大截,如果一個(gè)小時(shí)后她回復取消,明天旅游團就有人來(lái)鬧事,到時(shí)候就不是退錢(qián)所能解決的事了,?錢(qián)損失是小事,商譽(yù)受損才是大事。
最苦惱還是顏英了,這次旅游團虧本是小事,天美旅游扶不起來(lái)才是大事,若不能給旅游公司價(jià)降低它成本,很難在競爭激烈的旅游行業(yè)生存,根本對抗不了富力這種大的旅游公司,對了,富力旅游公司也擁有南天酒店旅游公司價(jià)格。