016 停水風(fēng)波
李書(shū)凱想了很久，還是決定把話(huà)從心里面說(shuō)出來(lái)。
“上學(xué)放學(xué)時(shí)段禁止臨停車(chē)入場(chǎng)，我建議先按這個(gè)要求先落實(shí)。其他的問(wèn)題都不是能很快解決的。只有這個(gè)要求，我們管理處還是很快就可以控制的。我看別的學(xué)校附近小區也是這樣的?！?p> 他好歹待在這個(gè)小區也有幾年了……
曹宏俊接著(zhù)說(shuō)道：“嗯，至少先讓臨時(shí)停放的車(chē)在高峰時(shí)段進(jìn)不來(lái)小區吧。這樣能減少一些車(chē)和人，但是要徹底解決通道和人流量的問(wèn)題，需要一定的物資和人力?！?p> 這時(shí)，柯敘含進(jìn)來(lái)，對曹宏俊說(shuō)了聲：“主任，我有個(gè)建議?！?p> “你說(shuō)?！辈芎昕∞D過(guò)身，看著(zhù)她白凈的臉，妝容精致淡雅，衣著(zhù)也是得體大方，并不像大公司那般的前臺夸張艷麗。
看著(zhù)大家期盼的眼神，柯敘含笑了笑說(shuō)道：“裝個(gè)過(guò)地鐵一樣的門(mén)最好。就類(lèi)似那種一次只能一人通行的，或者有沒(méi)有可能用手機二維碼進(jìn)出，就像我們乘坐的地鐵一樣現在很多辦公樓都是掃碼進(jìn)出了，如果有客人來(lái)訪(fǎng)，可以發(fā)一個(gè)邀請碼?！?p> “去，你這是什么好辦法，肯定又是從哪位業(yè)主投訴的時(shí)候，給的建議。如果管理得不好，會(huì )因小失大。開(kāi)個(gè)門(mén)，結果導致小區環(huán)境變差?！?p> 李書(shū)凱想都沒(méi)想就直接否認了，這掃碼或人臉識別，配上地鐵似閘口，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業(yè)了。
柯敘含低頭，像做錯事的孩子，有點(diǎn)委屈：“我只是反映一點(diǎn)民聲給你們聽(tīng)聽(tīng)。住戶(hù)都打電話(huà)來(lái)投訴，感覺(jué)我們小區的物業(yè)對自己小區的業(yè)主很冷酷，反倒是對外面的人很開(kāi)放，說(shuō)開(kāi)門(mén)馬上就開(kāi)了。對業(yè)主就刨根問(wèn)底地不肯開(kāi)門(mén)?！?p> “業(yè)主的建議我們可以聽(tīng)聽(tīng)，但是不能完全站在他們的立場(chǎng)來(lái)處理問(wèn)題。我只是想說(shuō)，管理處如果每件事都要一個(gè)個(gè)地去核對是不是業(yè)主再處理，完全是不可能的，這人力和時(shí)間都是大家都耗不起的。我只是希望大家在這一個(gè)個(gè)出現的問(wèn)題里一步步改善管理，團結一致，讓業(yè)主感到更方便更安心?！?p> 曹宏俊清冷霸氣的話(huà)再次強調：“這些天，對于沒(méi)帶卡或者是卡沒(méi)有更新的住戶(hù)，我們必須徹底不讓進(jìn)。這事不堅決是做不成的。另外，我們要考慮把早上臨時(shí)牌進(jìn)小區的時(shí)間延后一點(diǎn)?！?p> 然后他還讓李書(shū)凱安排幾個(gè)人手今天下午放學(xué)時(shí)，在靠近學(xué)校的那扇門(mén)，嚴格查詢(xún)入小區人員，尾隨現象要在短時(shí)間內基本控制住。
“這段時(shí)間辛苦大家了，有什么難處理的問(wèn)題可以第一時(shí)間向我反映?！?p> 曹宏俊的一番話(huà)，讓大家散了場(chǎng)，該干嘛就干嘛去了。
管理處這邊已經(jīng)開(kāi)完了一場(chǎng)小會(huì )，而有些住戶(hù)還在睡夢(mèng)中……
“語(yǔ)馨，你的車(chē)被人刮花了?！?p> 林語(yǔ)馨在收到張妍發(fā)來(lái)的微信時(shí)，她還在做著(zhù)夢(mèng)。
她極不情愿地睜開(kāi)雙眼，點(diǎn)開(kāi)信息和圖片。
睜大眼睛看著(zhù)手機，沒(méi)錯，是自己的那輛藍色奧迪。
媽的，是誰(shuí)刮花了車(chē)！
昨晚她回來(lái)得有點(diǎn)晚，她一手搭在方向盤(pán)上，修長(cháng)的指節一下一下敲著(zhù)方向盤(pán)，另一只手撐在車(chē)窗邊緣上，抵著(zhù)側臉，深邃的目光落在窗外擺滿(mǎn)了車(chē)的小區。
早就想到，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，里邊是沒(méi)有車(chē)位的了。
她又轉了一圈，最后勉強開(kāi)出去停在路邊，擔心擋著(zhù)路，在車(chē)邊上等了好一會(huì )，看著(zhù)進(jìn)來(lái)的車(chē)可以通過(guò)，才放心回家，還在車(chē)邊上留下聯(lián)系方式，擔心大車(chē)過(guò)不了……
自己這么善良，為他人著(zhù)想，車(chē)卻被人刮花了。
可惡！
她看了一下時(shí)間，已經(jīng)是10點(diǎn)半了，突然想起下午還約了個(gè)客戶(hù)一塊喝下午茶的。
得先打個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn)管理處的人……
柯敘含連續打了兩個(gè)電話(huà)，對方卻一直占線(xiàn)中。
她起身準備洗漱，卻發(fā)覺(jué)停水了！
連洗漱都沒(méi)有水，真是夠倒霉的一天！此刻的她滿(mǎn)是怒火，管理處竟然連停水通知也不說(shuō)一下！
她從客廳拿來(lái)兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番，換上運動(dòng)裝，連腳上穿著(zhù)的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準備出門(mén)了。
一出單元門(mén)口，她就看見(jiàn)幾個(gè)鄰居提著(zhù)水或者抱著(zhù)商場(chǎng)買(mǎi)來(lái)的桶裝水回來(lái)。
聽(tīng)著(zhù)他們的聊天，她也感同身受。
“小區的水管老化嚴重，生銹的情況普遍，早晨的水都是黃黃的銹水?！?p> “是啊，這事以前我找過(guò)物業(yè)，四樓以下的樓層，水是水務(wù)公司過(guò)來(lái)的，四樓以上的是水箱里的，現在都歸水務(wù)局管了，聽(tīng)說(shuō)過(guò)要換水管換成直飲水，很多舊小區都已經(jīng)換了，不知道什么時(shí)候能到我們小區？”
……
前臺柯敘含拿著(zhù)電話(huà)，心里真的很想掛電話(huà)了。
前臺工作這么久了，最怕大清早接到曾阿姨的電話(huà)了，聊個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的。
“小柯姑娘啊，我們高樓層的水量感覺(jué)還好?！?p> “嗯，是的。曾阿姨，我們樓層高的是水箱的水，所以流量很足?！?p> 柯敘含心想這老太太心里倒是不含糊。
“那個(gè)……前段時(shí)間水務(wù)公司不是在小區里做工程嗎？不是換水管??？隔壁小區都換了哦！老是停水這怎么行？沒(méi)水了，我老太婆一個(gè)人提不動(dòng)??！”
柯敘含笑道：“這個(gè)需要物業(yè)去找街道申請才行的，隔壁小區行動(dòng)快，第一批更換的。我們官網(wǎng)改造已經(jīng)上報了，要明年才有可能?！?p> “還有啊，關(guān)于靠近學(xué)校的那個(gè)門(mén)，很多業(yè)主都在提議要不要換一個(gè)像地鐵那樣子的，一人一干的那種自動(dòng)門(mén)。有些人不贊同，覺(jué)得地鐵的那個(gè)門(mén)太貴了，而且小區門(mén)都有很多個(gè)門(mén)口。還有些人也很贊同這樣的做法，畢竟在規定的時(shí)間內可以把外人拒絕在我們小區門(mén)外?！?p> 柯敘含對于曾阿姨大部分話(huà)，當然都只是笑了一下，沒(méi)有回答。
要么點(diǎn)頭附和，不然對方嘮叨得更來(lái)勁。
曹宏俊拿著(zhù)報表站在前臺有一會(huì )兒了，看著(zhù)柯敘含講完電話(huà)，他才交代一聲：“快遞過(guò)去總部，盡量后天之前能到?！?p> 柯敘含接過(guò)，不忘喝了幾口水，抱怨著(zhù)：“哎呀媽呀！這曾阿姨真能聊，每次一個(gè)電話(huà)都能閑聊半個(gè)小時(shí)。她啊，是太孤單了，身邊一個(gè)子女都沒(méi)在身邊。退休了閑得沒(méi)事干，聽(tīng)說(shuō)接到推銷(xiāo)電話(huà)，也能聊個(gè)半個(gè)小時(shí)?！?p> 柯敘含怕曹宏俊不認識，便描述了幾句曾阿姨的樣子。
曹宏俊一下子就猜出來(lái)了：“很喜歡收養流浪貓的那個(gè)潮老太曾阿姨？”
“對對對，就是她！”
柯敘含剛說(shuō)完，就看見(jiàn)一女住戶(hù)興沖沖地進(jìn)來(lái)管理處。
“你們管理處停水都不通知的嗎！”