144、莒句的培訓課

　　144、莒句的培訓課

　　接著(zhù)莒句繼續講：“剛才講了服裝作為輔助銷(xiāo)售的一種信息工具，不但可以影響到客人與你們的平等對話(huà)，還可以避免減少沒(méi)有必要的誤會(huì )和糾紛。所以呢，服裝的環(huán)節，我們先講這么多。接下來(lái)，我再講素質(zhì)的體現?！?p>　　莒句問(wèn)大家：“什么是素質(zhì)？有誰(shuí)能回答這個(gè)問(wèn)題？”

　　下面一個(gè)男經(jīng)理站起來(lái)說(shuō)：“素質(zhì)就是受教育程度的客觀(guān)表現?！?p>　　莒句點(diǎn)點(diǎn)頭，示意他坐下，繼續問(wèn)...