場(chǎng)次：6
場(chǎng)景：來(lái)淘淘網(wǎng)商平臺接待處
時(shí)間：日內
人物：靜一、昵昵、客服小姐。
△嘩啦，一個(gè)背包的拉鏈被拉開(kāi)，一張床單被拿出。靜一把拿出的被單攤平在客服小姐的面前。昵昵還是戴著(zhù)她大大的墨鏡。
靜一：美女，您自己看看，這上邊是不是起球了，起了球還那么硬，都硌人了。是不是您店家的不對??？
△客服小姐仔細觀(guān)察床單。觀(guān)察一陣后她打電話(huà)找來(lái)了一個(gè)客服經(jīng)理，一位帥氣的男青年?？头〗阆蜿顷呛挽o一介紹這位客戶(hù)經(jīng)理。
客服小姐：您好，客戶(hù)。這是我們的客服經(jīng)理顧可。
顧可：你們好，二位美女。
△靜一勉強跟他握握手，昵昵沒(méi)站起來(lái)。
顧可：兩位尊敬的客戶(hù)，是這樣，我們已經(jīng)完全清楚了你們的訴求，也仔細研究了這個(gè)店家向你們售賣(mài)的產(chǎn)品?，F在看來(lái)的確是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，我們已經(jīng)跟商家取得了聯(lián)系，他們同意給你們退款，樣品也不需要退回了，省得產(chǎn)生不必要的包括郵費等費用，您看這樣處理可以嗎？
靜一：全額退款？
顧可：是的，全額退款，無(wú)條件退款。他們正在走流程，今天肯定能退到賬。
靜一：那還差不多?？梢?。我接受。不過(guò)，這個(gè)樣品我也不要了，你們留著(zhù)吧，但是一定要告訴店家不能再賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品了，質(zhì)量太差。如果每個(gè)買(mǎi)家都來(lái)退款，這個(gè)店家就死定了。
顧可：這個(gè)我們很清楚，我們平臺也正在對他們商家進(jìn)行調查和勒令他們整改，對此給您生活造成的不便，請允許我代表我們平臺跟商家真誠向您道歉。
△客服經(jīng)理顧可向她們深深鞠了一躬。昵昵依然戴著(zhù)墨鏡看著(zhù)，沒(méi)有說(shuō)話(huà)。
靜一：那好吧，就這樣。不過(guò)，等等，我還要說(shuō)明一下，這個(gè)產(chǎn)品我找了全部的地方，竟然沒(méi)有發(fā)現商標，產(chǎn)地標簽和洗滌標簽，好像是個(gè)三無(wú)產(chǎn)品。
顧可：哦，是嗎？
△聽(tīng)到這里昵昵插話(huà)了。
昵昵：靜一，不行的，這個(gè)床單我們還是要拿回去，萬(wàn)一退款不到賬，我們還要拿這個(gè)證據說(shuō)話(huà)的。
靜一：哦，對對對。
△顧可不置可否，轉身做出請她們去拿的姿勢，客服小姐向后退出一步讓出通路。靜一走到桌前把攤在桌面上的床單收起來(lái)。
場(chǎng)次：7
場(chǎng)景：世博園一角的石桌旁
時(shí)間：日外
人物：昵昵、靜一、莉蓮、王小石、群演
△莉蓮高興地看著(zhù)王小石的手機，上邊顯示退款成功。
莉蓮：靜一，昵昵，你倆真行，這種操作也可以有。昵昵，難為你這個(gè)大明星還親自給我去那里維權，我很開(kāi)心哦。
△她轉頭責怪王小石。
莉蓮：小石，你咋這么沒(méi)用。出了這個(gè)事情，作為男人你應該第一時(shí)間搞定這個(gè)，結果還得是靜一和昵昵幫你。
王小石：哦，是啊，是哦。兩位姑娘感謝感謝！
靜一：別感謝我們，我們也是最近經(jīng)歷了很多，已經(jīng)學(xué)會(huì )了如何應對這種事情。所以啊，只是舉手之勞而已。
昵昵：我感覺(jué)這里面還有文章可做。
靜一：妮子，啥意思？
昵昵：你想啊，款退你了，可他們還在賣(mài)啊，假的還是假的，他們會(huì )根據我們的這次投訴改變產(chǎn)品質(zhì)量嗎？
莉蓮：嗯，是的。店家會(huì )根據咱們的這次成功的投訴而下架這個(gè)質(zhì)量的產(chǎn)品嗎？或者說(shuō)根本就是假貨。
王小石：那肯定不會(huì )，我看店家還在賣(mài)呢！假一賠十的宣傳語(yǔ)還在。
靜一：哈哈，假一賠十哦，莉蓮，假一賠十哦！
昵昵：要得寸進(jìn)尺嗎？
△靜一點(diǎn)點(diǎn)頭，莉蓮和王小石相互對望，沒(méi)懂。
場(chǎng)次：8
場(chǎng)景：世博園志愿者服務(wù)站
時(shí)間：日外
人物：邱澤及夫人、昵昵、靜一、群演。
△志愿者服務(wù)站的一些小白菜在忙碌著(zhù)接待來(lái)來(lái)往往的游人，邱澤夫婦走了過(guò)來(lái)，探頭尋找昵昵和靜一，工作人員指著(zhù)遠處，兩人向所指著(zhù)方向看去。昵昵和靜一二人正在向他們這個(gè)方向走來(lái)。
邱澤：她們來(lái)了。好像莉蓮也在這里，也找她們有什么事。沒(méi)看見(jiàn)她。
李子：你有后悔招她們進(jìn)來(lái)嗎？你有沒(méi)有發(fā)現，自從她們進(jìn)來(lái)后，公司發(fā)生了很多事情。
△邱澤并排跟她站著(zhù)，一只手抱了抱她的肩膀。
邱澤：呵呵，為什么要后悔呢？你沒(méi)看見(jiàn)她們的貢獻嗎？一股清新的力量，至今這個(gè)力量還在作用著(zhù)，以至于老古董杰克先生也改變了很多。只是她們命運多舛，幾乎走得每一步都會(huì )遇到心懷叵測的人，或許這都是天意。
李子：也好，命運讓她們在成功開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)歷一些波折，好在她們擁有彼此的友誼，還有你這個(gè)老板，和這個(gè)曾經(jīng)面對威脅的夫人，呵呵。
△昵昵和靜一走近，看到了老板和李子，快走幾步過(guò)來(lái)。
昵昵：怎么是你們，老板。
靜一：不好意思，來(lái)等我們很久了嗎？
邱澤：沒(méi)事，沒(méi)事，我們倆剛到。噯，莉蓮沒(méi)來(lái)嗎？
靜一：來(lái)了，我們剛聊完。她現在正跟她男朋友這個(gè)那個(gè)呢！
昵昵：李子姐姐，您來(lái)，是不是有案子的事情？
李子：是的，昵昵，走，我們一旁去說(shuō)。
△他們四人來(lái)到志愿者服務(wù)站附近的草坪上的石桌石凳旁，坐下。
李子：跟你們倆說(shuō)一下這個(gè)案子的最新進(jìn)展，剛開(kāi)始對方律師給我打了電話(huà)了，說(shuō)是如果我們被告方能夠接受他們的合作條件，他們就撤銷(xiāo)訴訟，達成廳外和解。法庭其實(shí)也是這個(gè)意思，感覺(jué)這個(gè)案子沒(méi)有什么好審理的，就是一個(gè)證據不夠充分的糾紛?？墒?，昨天不一樣了，他們的態(tài)度很堅決，要堅持跟我們上庭，堅持他們40萬(wàn)賠款的主張，而且通知了媒體，包括港澳臺的媒體，指稱(chēng)你們兩人依仗美美大廣告公司的背景，仗勢欺人，不僅誆騙他們在昵昵首次商業(yè)演出中的有償指導，還迫使某大歌星演唱會(huì )的主辦方撤銷(xiāo)了他們的合作合同，把廣告公司的商業(yè)代理合同頂替進(jìn)來(lái)。
△聽(tīng)到這里昵昵和靜一二人大吃一驚。
靜一：哇塞，含血噴人啊，這是。
昵昵：他們怎么可以這樣顛倒黑白，我根本就沒(méi)有委托他們什么事情。
李子：呵呵，你們跟主辦方之間簽訂了助演合同還交了風(fēng)險保證金是吧？結果是任峰的合同被撤銷(xiāo)。靜一，你還跟簽了一個(gè)色彩渲染方案的銷(xiāo)售合同，對吧？呵呵，靜一，你很厲害的。
邱澤：呵呵，這個(gè)銷(xiāo)售合同是靜一第一次以色彩管理部經(jīng)理的名義簽下的合同，從此美美廣告公司中國區市場(chǎng)的全球貢獻率有了靜一的一份。哈哈。
△昵昵和靜一二人對望了一眼，兩人伸手FIVE擊掌，靜一高興地笑了。
昵昵：老板，我能不能說(shuō)這是靜一以我的經(jīng)紀人的身份在給我進(jìn)行商業(yè)談判的過(guò)程中夾帶私活呢？
邱澤：哈哈，不能這么說(shuō)，這叫一手抓生產(chǎn)，一手鬧革命。
△昵昵和靜一聽(tīng)到這里沒(méi)聽(tīng)懂，直皺眉。李子打斷了他們。
李子：客觀(guān)的結果是任峰苦心經(jīng)營(yíng)的商業(yè)演出代理泡湯了，現在他惱羞成怒，非得要跟我們對簿公堂，主張40萬(wàn)舞臺指導費。我已經(jīng)做好了應訴準備，他們的證據鏈比較脆弱，有很多經(jīng)不起質(zhì)證，對證的地方。我并不擔心這個(gè)，我擔心的是她們發(fā)動(dòng)的輿論攻勢，你們知道有的時(shí)候，媒體總是被賣(mài)慘的民意裹挾，法院在庭審的時(shí)候也會(huì )考慮輿論影響。在法律方面，我可以做些事情，可是在媒體輿論上，我不能把握，尤其現在是自媒體時(shí)代，怎樣在自媒體上交鋒，你們要做好準備，跟我一起配合才行。你們倆是年輕人，對于現在的自媒體應該比我更懂，更通。
昵昵：哦哦，我明白了。
李子：你們想象看，如果明天自媒體上鋪天蓋地都是昵昵的新聞，世博園志愿者之歌的創(chuàng )作者昵昵在首場(chǎng)演出中狂吃霸王餐，拒不支付一心為她忙碌的舞臺指導人員的工資和報酬。這樣的新聞一出，將會(huì )是舉國嘩然。人們肯定會(huì )去同情被拖欠工資的舞臺指導，順便還要罵你，還沒(méi)出名就端明星架子。這種輿論出來(lái)就是網(wǎng)絡(luò )暴力。昵昵，你百口莫辯。
靜一：嗯，我懂了。我找小白菜們，找藍花，包括我們自己，還有在海外的箱子，跟他們打唄，怕什么？
李子：媒體攻伐是有策略的，也不能一味蠻干。這方面，你們老板邱先生應該能觸類(lèi)旁通。
邱澤：好的，就是。傳播跟營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)硬幣的兩面，原則上應該可以搞定的。首先我們必須了解對方會(huì )怎么出手，我們是該應對還是主動(dòng)出擊？這方面，我建議你們暗中去了解一下對方。我記得任峰有個(gè)合伙人，側面了解一下。
△昵昵和靜一相互對望，點(diǎn)點(diǎn)頭。
邱澤（沉思）：不知道這里的水還有多深？
靜一：我要去問(wèn)問(wèn)藍花，可能鄒忠是個(gè)突破口。
昵昵：對的，還有李老伯和唐老伯也在那里，也許他們也知道些什么？
△莉蓮和王小石走了過(guò)來(lái)，莉蓮看見(jiàn)老板也馬上奔了過(guò)來(lái)。
莉蓮：老板，你怎么來(lái)了？找她們還是找我？
△莉蓮用手指昵昵、靜一和她自己。邱澤和李子連忙站起來(lái)打招呼。
邱澤：呵呵，我是找你們，一會(huì )杰克也會(huì )來(lái)。我們要研究一下浦西協(xié)泰中心的瑞士信貸銀行搬到浦東的事。
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