面對著(zhù)急忙慌出現在他辦公室的員工大卡,他顯得倒是挺鎮定的。
“大卡,你不要著(zhù)急,慢慢說(shuō)?!?p> 大卡是他們康檸里的一名男監工,負責監管他們面對客戶(hù)裝修的施工全過(guò)程。
最后的質(zhì)檢敲定,就是出自他之手。
雖然大卡不是在他們康檸創(chuàng )建之期就來(lái)的,但是也在這里工作差不多有三年的時(shí)間了。
按理來(lái)說(shuō),這兩年多來(lái),他有遇到的大大小小人物的顧客經(jīng)驗,應該不至于讓他這般無(wú)措才對。
可見(jiàn),這次他遇到的顧客,真是個(gè)難纏的主。
奇康坐在辦公桌處,大卡就一直焦急地站在他的辦公桌前。他盡量控制自己略顯委屈的酸澀口吻。
才向奇康娓娓道來(lái):“我按照設計好的裝修圖子,已經(jīng)對她的新房裝修重復檢查了兩遍,已經(jīng)屬于合格的。
所以我才蓋上了通過(guò)的印章。
但是現在,她卻來(lái)大鬧,說(shuō)我們給她裝修錯了,跟我們之前給她看的設計圖對比下來(lái),有改動(dòng)?!?p> 奇康問(wèn):“那你去查看了嗎?”
大卡恭敬地回說(shuō):“還沒(méi)有,她今天是第一天來(lái),就一直在下面吵吵嚷嚷的,說(shuō)我們給她解決不了這件事情,就叫老板下去給她解決?!?p> 奇康又問(wèn):“那既然你都沒(méi)有去看,怎么就把氣勢弄得這么慫。還沒(méi)有板上釘釘的事,就應該把自己的態(tài)度端正從容。
不然,顧客還以為她占據了上風(fēng),便能以高傲的勝者方對我們無(wú)盡的奚落?!?p> 大卡很是莫名地回說(shuō),“我把我做的檢查結果給她看了,可是……最后她拿給我們看的裝修圖片對比下來(lái),的確那一塊是做了改動(dòng)?!?p> “改動(dòng)大嗎?在什么位置?”
大卡心虛道:“也不算大,應該是半個(gè)平方的樣子,是在電視柜后面的位置?!?p> “半個(gè)平方還不大!”奇康神色冷銳地掃向大卡,給他下意識的一個(gè)激靈。
花彼岸一直坐在沙發(fā)上,對他們之間的談話(huà)像是充耳不聞,一直拿著(zhù)手機在玩著(zhù)她的消消樂(lè )。
只不過(guò)她開(kāi)的是靜音模式,所以奇康和大卡是聽(tīng)不到的。
看著(zhù)發(fā)火的奇康,大卡愣怔著(zhù)不敢回話(huà)。
“你確定你們檢查的時(shí)候是合格的,沒(méi)有做過(guò)改動(dòng)?!逼婵档恼Z(yǔ)氣稍微軟了點(diǎn),不過(guò)還能感受到他口中的威嚴。
大卡似乎也有了底氣,因為檢查是他做的,沒(méi)有誰(shuí)比他更有發(fā)言權了。
他使勁的點(diǎn)了兩下頭,“是的,而且,我還在每個(gè)位置都拍了照片做備份。只是我不知道她拿來(lái)給我看的照片,為什么是改動(dòng)過(guò)后的樣子?!?p> 奇康哎嘆,“既然你有證據,你怕什么?”
大卡糾結地看他說(shuō):“可是……她那照片里的電視墻上,的確做了改動(dòng),我……”
奇康無(wú)奈搖頭:“枉費你在這個(gè)行業(yè)奮斗了這么些年,這樣的情況都能讓你慌了神?!?p> 大卡心虛道:“只是她言之鑿鑿的樣子,我就有點(diǎn)虛了……”
“這個(gè)設計圖是哪個(gè)設計師做的?”他問(wèn)。
雖然他和檸也是康檸的設計師,但畢竟他們兩個(gè)是公司的看老板,還有其他的工作要做,所以他們也另外招了兩名設計師。
大卡說(shuō):“這剛好是檸總的設計稿。因為當初這個(gè)顧客花了大價(jià)錢(qián),說(shuō)要公司里最有優(yōu)秀的設計師給她家做裝修設計,所以檸總就親自給她做了這份設計?!?p> “自從你們給這位顧客裝修檢查完成后,還有再去過(guò)她家嗎?”
大卡很肯定地點(diǎn)頭,“沒(méi)有,我們完工之后,就再也沒(méi)有去過(guò)她家了。
直到今天她來(lái)店里鬧,我們才知道這回事!”
“她現在在哪里?”
“她就在一樓……”
“人呢!不是說(shuō)去找老板嗎?跑哪里去了!你們這家公司的老板是烏龜嗎?躲在殼里不出來(lái)是吧——”
大卡的話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完,就被門(mén)外一個(gè)中年阿姨的大嗓門(mén)給打斷了。
在這個(gè)阿姨怒罵的口吻中,聽(tīng)得出來(lái),她的身體非常健康,中氣十足,可能再跟別人干一架,都沒(méi)有什么問(wèn)題。
大卡為難地轉向奇康看著(zhù),“總裁,要不您……”
奇康無(wú)奈起身,“走吧!”
于是,大卡快速地朝前走,給奇康打開(kāi)辦公室的門(mén),就一同跟著(zhù)他走出辦公室。
那中年阿姨還在二樓的樓梯口上罵罵咧咧的,什么不好聽(tīng)的話(huà)都往外冒。
奇康聽(tīng)著(zhù)直蹙眉。
至于為什么她是在樓梯口扯嘴憤罵,那是因為被其他工作人員給攔住了。
但這個(gè)阿姨又不肯下樓,所以就僵持在了樓梯口。
這位阿姨今天穿著(zhù)一身的花裙子,還做了一個(gè)爆炸頭的卷毛,在她紅潤的圓臉之下,顯得富態(tài)十足,張顯著(zhù)她是一個(gè)不好惹的人物。
待她在納悶為什么她周?chē)膯T工都安靜下來(lái)之后,就看到了站在她面前的奇康。
年輕帥氣,身材健碩,沉穩大氣的奇康。她囂張的氣焰,下意識地淡了幾分下來(lái)。
還捋了捋她凌亂的劉海。