江松泉臉上剛剛散開(kāi)的烏云,又重新密集起來(lái)。
“江董事長(cháng),我有個(gè)同學(xué)在大安財經(jīng)報工作。我馬上向她咨詢(xún)一下我們這種情況應該怎么辦?”方晴立即拿出手機,走出江董事長(cháng)的辦公室。牛大力知道方晴說(shuō)的那個(gè)同學(xué)是何青青。
方晴在外面打電話(huà)的時(shí)候,牛大力給江董事長(cháng)和蘇總經(jīng)理詳細地講述了高明義與采購員串通吃回扣,聯(lián)合學(xué)徒一起排擠楊師傅和將多香果來(lái)源告訴新味芳公司鹵味研發(fā)技師宋大寶的事。
“蘇總,你認為我們怎么處理高明義?”江松泉聲音冰冷地問(wèn)道。
“江董事長(cháng),高明義自己不爭氣,做出這些糊涂事。雖然他是我的親戚,這個(gè)時(shí)候我也不能袒護他了?!碧K蘭低聲說(shuō)道。
“你通知人力部辭退他吧!”江松泉望著(zhù)窗外說(shuō)道。
方晴回到江董事長(cháng)的辦公室,向大家介紹了她打聽(tīng)到的應對負面輿情的方法。據說(shuō),現在社會(huì )上有一些專(zhuān)門(mén)處理輿情的公關(guān)公司,陷入負面輿情危機的企業(yè)或個(gè)人可以委托它們處理負面輿情。大致的方法包括與發(fā)布負面新聞的媒體相關(guān)負責人聯(lián)系,通過(guò)在對方媒體上投放廣告等手段,讓對方配合撤銷(xiāo)負面新聞,或者雇用黑客把登載負面新聞的網(wǎng)站黑掉,還可以雇傭水軍在網(wǎng)路新聞?wù)搲舷窗孜腥恕?p> “方晴,雇用公關(guān)公司處理這種事大概需要多少錢(qián)?”江松泉問(wèn)道。
“據說(shuō)我們這種情況大概的費用在二十萬(wàn)到五十萬(wàn)之間?!?p> “我給你五十萬(wàn)的預算,你負責聯(lián)系公關(guān)公司處理這件事?!?p> 方晴領(lǐng)命后,離開(kāi)了江董事長(cháng)的辦公室。
江松泉面色凝重地在老板臺前來(lái)回踱了兩圈。牛大力和蘇總靜靜地看著(zhù)江松泉,誰(shuí)都沒(méi)敢打擾他。
“蘇蘭,我們雇用公關(guān)公司處理負面輿情只能治標、不能治本,一會(huì )兒咱們去拜會(huì )一下新味芳公司的董事長(cháng)胡建新?!苯扇径ê?,對蘇總經(jīng)理說(shuō)道。
蘇蘭意味深長(cháng)地看了一眼江松泉。牛大力覺(jué)得這個(gè)時(shí)候江松泉和蘇蘭主動(dòng)上門(mén)找新味芳公司的董事長(cháng)胡建新談判,可能會(huì )非常被動(dòng)。因為公司辭退了高明義,就意味著(zhù)不想走司法程序,這樣也就不可能有證據證明對好味達公司發(fā)動(dòng)攻擊的是新味芳公司,所以上門(mén)談判相當于此地無(wú)銀三百兩,算是自找沒(méi)趣??墒遣蝗ブ鲃?dòng)上門(mén)談判,又無(wú)法切斷負面輿情的背后黑手。
牛大力沒(méi)見(jiàn)過(guò)新味芳公司的董事長(cháng)胡建新,但他見(jiàn)過(guò)胡建新的女兒胡思夢(mèng),從胡思夢(mèng)的言談舉止上看,胡建新也不可能是善茬兒。牛大力不由得替江松泉和蘇蘭捏了把汗。
“江董事長(cháng),可樂(lè )多香果鹵鴨脖以后還上市嗎?高明義被辭退后,我們的鹵味食品研發(fā)團隊應該如何繼續開(kāi)展工作?”牛大力覺(jué)得現在應該讓江松泉明確這兩個(gè)問(wèn)題,自己才能知道下一步該怎么做?
“大力,你確實(shí)成長(cháng)起來(lái)了!你問(wèn)的這兩個(gè)問(wèn)題很及時(shí)!很關(guān)鍵!很重要!可樂(lè )多香果鹵鴨脖目前陷入輿情危機,即使我們盡快平息了負面輿情,以后經(jīng)銷(xiāo)商和消費者恐怕很難再對它有信心有興趣,所以我現在決定放棄可樂(lè )多香果鹵鴨脖上市計劃。我們下周將以成本價(jià)上市秘制鹵豬蹄,挽回負面輿論,打開(kāi)市場(chǎng)。同時(shí)我要求你們鹵味食品研發(fā)團隊在一個(gè)月內研發(fā)出兩款高毛利、高銷(xiāo)量的新鹵味產(chǎn)品,彌補咱們前期的損失。至于你們鹵味食品研發(fā)團隊的建設和運行,我尊重你的意見(jiàn),我和整個(gè)公司會(huì )支持你!”
“江董事長(cháng),我來(lái)到咱們好味達公司不到一個(gè)月,我在這里的成長(cháng)比我在大安銀行工作四年的成長(cháng)還多。我感謝您的信任和栽培!謝謝您給我機會(huì )!在公司面臨危機的時(shí)刻,我一定全力以赴,不辱使命!”
牛大力表態(tài)后,離開(kāi)了江松泉的辦公室,來(lái)到鹵味研發(fā)工作間。四名學(xué)徒正散漫地坐在休息區聊天,見(jiàn)到牛大力后,他們都閉上了嘴,神情尷尬,手足無(wú)措。牛大力估計他們一定是正在議論食品監督局沒(méi)收可樂(lè )多香果鹵水和封存可樂(lè )多香果鹵鴨脖的事。
牛大力不想讓他們閑著(zhù)沒(méi)事兒扯淡,于是布置四名學(xué)徒下班前把鹵味研發(fā)工作間的衛生徹底打掃一遍。牛大力回到自己的辦公室,開(kāi)始思考以后的工作。
江松泉要求在一個(gè)月內研發(fā)出兩款高毛利、高銷(xiāo)量的鹵味新產(chǎn)品,我雖然現在還沒(méi)有方向和目標,但我并不用愁也不用急,因為我有《香料大典》和楊師傅?!断懔洗蟮洹防镉信浞?,楊師傅有技術(shù)有經(jīng)驗,兩者相結合,我堅信自己很快就會(huì )研發(fā)出江董事長(cháng)要求的鹵味新產(chǎn)品。
我現在愁的是鹵味食品研發(fā)團隊如何建設?發(fā)生多香果來(lái)源泄密事件,高明義被辭退,剩下的四個(gè)學(xué)徒是否留用?
如果辭退四個(gè)學(xué)徒,重新招聘一名鹵味研發(fā)技師和若干學(xué)徒,還需考察和磨合,時(shí)間上恐怕來(lái)不及,所以只能繼續留用四個(gè)學(xué)徒工,目前就得由我和楊師傅親自帶隊進(jìn)行鹵味新產(chǎn)品的研發(fā)攻關(guān)。
這樣就形成了我和楊師傅是主力、四名學(xué)徒工是助手的鹵味食品研發(fā)團隊?!读荷秸巍防镎f(shuō)過(guò):用兵不可以只有精銳做槍尖,還要有槍桿和槍把,以強其力,壯其威,全其形。
如何帶好這個(gè)團體?我要按照《梁山政治》里講到的:要激勵團隊士氣和明確團隊目標。
激勵團隊士氣首先要用一個(gè)儀式或者標志性事件展示決心、鼓舞斗志,然后再改變原來(lái)的工作方式,把團隊分成兩組,下達任務(wù),進(jìn)行比賽,勝者獎勵,激發(fā)團隊活力。
團隊工作有三個(gè)目標:一是成事,就是要完成江董事長(cháng)要求的一個(gè)月內研發(fā)出兩款新鹵味產(chǎn)品;二是煉才,通過(guò)工作磨煉隊伍、發(fā)現人才、培養人才;三是立制,在工作中形成好制度、好規矩,讓鹵味食品研發(fā)工作間的方方面面有章可循,步入正軌。
牛大力想清楚下一步的工作后,一看下班時(shí)間到了,于是打電話(huà)問(wèn)方晴下班是否一起回家,方晴說(shuō)晚上要請何青青吃飯,讓他自己回家。
牛大力想起晚上黃秋月要上考研培訓班,不在家里吃飯,所以牛大力在小區附近的小飯店自己吃了晚飯。
牛大力從電梯出來(lái)后,走到家門(mén)口,拿出鑰匙,剛想開(kāi)門(mén),忽然聽(tīng)到后面有人問(wèn)他:“你住2702嗎?”