第20章 峰回路轉
這時(shí)厲致誠已經(jīng)盯著(zhù)屏幕發(fā)問(wèn)了:“這些帖子打算發(fā)在哪里?具體怎么安排?”
林淺忙答道:“我這里有詳細資料……”
……
厲致誠一項項的看,一項項的查問(wèn),林淺細細致致作答。不知不覺(jué),就過(guò)去了半個(gè)多小時(shí)。
這些本就是厲致誠交給她的任務(wù),雖然看著(zhù)浮夸,但卻是她心血凝聚。而且別說(shuō),這些灰色的、擦邊球地帶、耍小聰明小心眼的炒作啊造勢啊,她指揮信息技術(shù)部的小伙子們做起來(lái),還真的很有如魚(yú)得水的感覺(jué)……
所以給厲致誠講到最后,林淺也忘了之前的小尷尬,講得眉飛色舞。待看到他時(shí)不時(shí)地點(diǎn)頭,臉上甚至還偶爾掠過(guò)笑意,林淺就知道,BOSS對她的工作很滿(mǎn)意。哈哈哈。
于是,她就有了底氣,給他看了最后一則,她久久遲疑不敢做決定的帖子:“厲總,這個(gè)你看看。其實(shí)也沒(méi)露你清楚的臉。但我想如果發(fā)出去,效果一定非常好?!?p> 屏幕上碩大一行紅色可愛(ài)的幼圓字體標題:“也來(lái)扒一發(fā):愛(ài)達集團的新繼承者神秘的少??偛??!笔髽嗽偻禄?,就是一張照片和數行文字。
厲致誠看著(zhù)這張照片,輕蹙了一下眉頭。
照片應該是在他上班時(shí)用手機偷拍的。他穿著(zhù)西裝坐在桌前,低頭在看文件。背著(zhù)光,面目模糊,只能依稀看到挺拔的鼻梁和臉部線(xiàn)條輪廓??雌饋?lái)就是個(gè)挺拔而沉默的年輕男人。
厲致誠抬頭看著(zhù)她:“刪掉?!?p> 其實(shí)這個(gè)想法,本來(lái)就是信息技術(shù)部另一個(gè)女孩子提出來(lái)的。林淺公事公辦,覺(jué)得可行,就作為備選準備著(zhù)。厲致誠說(shuō)過(guò)這邊的事讓她臨時(shí)決斷,不用事事匯報,所以她也留著(zhù)等他最后一塊決策。
現在聽(tīng)他直言拒絕,也不算意外,點(diǎn)點(diǎn)頭,操作鼠標,把電腦上的照片和數據都刪掉了。
這時(shí)厲致誠已經(jīng)直起身子,拉開(kāi)與她的距離,同時(shí)問(wèn):“你手機上還有?”
林淺:“……嗯?!?p> 糟了,BOSS肯定討厭別人偷拍。當時(shí)她近水樓臺時(shí)間緊迫,順手就拍了一張。
剛想說(shuō)會(huì )把手機上的也刪掉,卻聽(tīng)他淡淡的嗓音傳來(lái):“不許發(fā)給其他人?!?p> 林淺下意識答道:“好的?!?p> 噯,那她不用刪么?
轉頭望去,厲致誠卻已邁著(zhù)大步轉身走了。
三天后,上午九點(diǎn)五十分,愛(ài)達網(wǎng)上旗艦店春節大促啟動(dòng)前十分鐘。
林淺坐在信息技術(shù)部的小辦公室里。門(mén)外,是數名技術(shù)工程師嚴陣以待隨時(shí)候命。而顧延之和薛明濤,則在客服中心盯著(zhù)。
至于厲致誠,在如此重要的一天,呆在他自己的辦公室里,并未親臨前線(xiàn)。
林淺覺(jué)得這樣很好。越是緊要關(guān)頭,統帥越應該不動(dòng)如山。
十點(diǎn)整。
林淺眸色微斂。
她面前的電腦屏幕,已經(jīng)自動(dòng)跳轉到面向公眾開(kāi)放的旗艦店頁(yè)面。
這個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的設計,也是經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部的精英們精心討論過(guò)的。除了頁(yè)面標題,并沒(méi)有太多奪人眼球的鮮艷促銷(xiāo)標志。
頁(yè)面風(fēng)格清新、內斂、復古。最上方是愛(ài)達的奢侈品子品牌“Vinda”的簡(jiǎn)要介紹,包括意大利進(jìn)口皮質(zhì)、美國設計師簽名、精細做工流程展示等。
下方就是每個(gè)包的圖片鏈接,每個(gè)包都有三個(gè)價(jià)格:海外價(jià)、門(mén)店價(jià)和促銷(xiāo)價(jià)。
……
十點(diǎn)零二分,第一筆訂單完成了。
林淺看著(zhù)后臺數據變化,居然小激動(dòng)了一下,又覺(jué)得暗暗好笑。
一個(gè)如此高檔材質(zhì)的包,才賺500塊。如今,只能期盼量能走起來(lái)了。
十點(diǎn)十分,訂單數量20筆。
十一點(diǎn)整,訂單數量155筆。
……
隨著(zhù)時(shí)間推移,訂單數量還在不斷上升。其中八成是老客戶(hù),兩成新客戶(hù)。而老客戶(hù)的口碑擴散和之前網(wǎng)絡(luò )水軍的力量,似乎也正逐漸顯現出來(lái)活動(dòng)頁(yè)面的流量,正在穩步快速上升。
整個(gè)白天,林淺都是懷著(zhù)一種平穩中略微緊張的心情渡過(guò)的。
她也曾肖想過(guò),今天的銷(xiāo)量也許會(huì )有爆炸式攀升,一下子賣(mài)紅整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。但事實(shí)證明,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)奇跡不是那么容易做出來(lái)的,今天的銷(xiāo)量雖然可觀(guān),但基本也是穩中有升,并沒(méi)有奇跡從天上掉下來(lái)。
到了傍晚七點(diǎn)多的時(shí)候,總銷(xiāo)量達到了八百多件,營(yíng)業(yè)額200多萬(wàn),毛利40多萬(wàn)。對于一個(gè)曾經(jīng)年銷(xiāo)售額數十億的集團來(lái)說(shuō),這個(gè)子品牌的銷(xiāo)售成績(jì)實(shí)在不算什么。但對于今天的愛(ài)達來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是逆境中的一絲曙光了。
信息部的同仁們臉上都露出欣喜神色,忙不迭地輪流吃著(zhù)盒飯。而林淺的心情還放松不下來(lái)。
她很清楚,愛(ài)達的東西是好,性?xún)r(jià)比高,但關(guān)鍵還要看消費者是否接受這個(gè)子品牌。這場(chǎng)側翼戰是否成功的打開(kāi)了一條活路,還要看明天。
老客戶(hù)資源消耗盡,有沒(méi)有新客戶(hù)進(jìn)來(lái),能不能維持穩定銷(xiāo)量,就看明天了。
八點(diǎn)整。
這是今天的第二個(gè)關(guān)卡。
按照之前公布的活動(dòng)規則,前兩千名購物者,可以參加八點(diǎn)的幸運抽獎,也就是網(wǎng)上常見(jiàn)的“砸彩蛋”抽獎模式。中獎率100。一等獎共20名,獎金各1萬(wàn)元;之后依次是5000元、2000元、500元……10元不等。獎金總額是100萬(wàn)。就這個(gè)人數比例來(lái)說(shuō),獎金額的確十分誘人。
白拿的紅包,沒(méi)人會(huì )錯過(guò)。這個(gè)環(huán)節,林淺也能抱著(zhù)相對輕松的心情觀(guān)看著(zhù)。
果然,八點(diǎn)剛過(guò),就有數個(gè)ID同時(shí)登陸砸彩蛋。而按照設計,中獎結果會(huì )同時(shí)在活動(dòng)頁(yè)面和后臺滾動(dòng)跳出。
林淺緊盯著(zhù)活動(dòng)頁(yè)面。
好家伙,第一個(gè)就砸出來(lái)個(gè)一等獎。
“恭喜山東顧客‘Linda’砸中一等獎,請憑本人身份證往愛(ài)達任一門(mén)店,領(lǐng)取萬(wàn)元現金紅包?!?p> 林淺微微一笑:這算個(gè)好兆頭么?
第二條信息幾乎是緊接著(zhù)跳出來(lái),又是一等獎。
林淺微怔,笑了:這么巧。
這時(shí),門(mén)外負責網(wǎng)站監控的一名工程師突然站了起來(lái):“出、出事了!”他身旁一個(gè)人也臉色劇變,盯著(zhù)屏幕說(shuō)道:“全都是一等獎!被黑了,我們被黑了!”
林淺心頭狠狠一震,再低頭望去,只見(jiàn)頁(yè)面上流水般跳出一條條提示:
“恭喜河南顧客‘旋轉的蘋(píng)果’砸中一等獎……”
“恭喜湖南顧客‘丫丫’砸中一等獎……”
“一等獎”;
“一等獎”;
……
頃刻間,已經(jīng)有了二十多個(gè),遠遠超出了原先設計的十個(gè)名額,而且數量還在不斷增加中。她立刻起身,跑到門(mén)外。而工程師們也全發(fā)現了這個(gè)異狀,幾乎都是冷汗淋漓的看向部門(mén)經(jīng)理和林淺。
部門(mén)經(jīng)理也是一頭冷汗,與林淺對視一眼,沉聲問(wèn):“修復需要多久?”
有人答:“要修復必須臨時(shí)關(guān)站。目前還不知道被黑的程度,時(shí)間……不能保證?!?p> 部門(mén)經(jīng)理臉都黑了,但到底已別無(wú)選擇,艱難地轉頭看向林淺:“林助,請你把這個(gè)情況報告給厲總。都是我們的疏忽,我們需要立刻關(guān)站,否則……”
他的話(huà)沒(méi)說(shuō)完,卻足以令林淺手心浸出陣陣汗水。然而就這一會(huì )兒功夫,“一等獎”已增至一百多個(gè)。林淺幾乎可以想象出,顧客中該是如何炸翻了天,紛紛都來(lái)?yè)屵@個(gè)白拿的一萬(wàn)塊。
“我馬上給他打電話(huà)?!彼D身就走進(jìn)自己的小屋,嚴嚴實(shí)實(shí)的關(guān)上門(mén)。
撥號的時(shí)候,手指竟有一絲顫抖。
這么多天的心血,最后的希望。厲致誠賣(mài)房子賣(mài)地換來(lái)的三千萬(wàn),才打響這一場(chǎng)側翼戰,竟然就要就此夭折么?
難受,她好難受。不甘,她好不甘。
是司美琪還是新寶瑞?
電話(huà)接通的時(shí)候,她的聲音卻異常的鎮定下來(lái):“厲總,出事了。我們的網(wǎng)上旗艦店被黑了,現在砸出來(lái)的全部是一等獎。信息技術(shù)部需要臨時(shí)關(guān)站修復。很……抱歉?!?p> 電話(huà)那頭,厲致誠沉默了一會(huì )兒。
林淺握著(zhù)電話(huà)的手心,幾乎都要攥出水來(lái)。
然而她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,厲致誠會(huì )這么回答她
“林淺,你認為現在,我們關(guān),還是不關(guān)?”清冷的嗓音,緩慢、有力、清晰。
林淺心頭一震,一下子愣住了。
他問(wèn)她,關(guān),還是不關(guān)?
關(guān)的話(huà)……失信于顧客,前功盡棄,好不容易營(yíng)造的良好開(kāi)端,就此重挫。明日的營(yíng)業(yè),絕對慘淡。
不關(guān)?生生損失掉2000萬(wàn)?
她閉上眼,眼前只余一片黑暗。
“……不關(guān)!”