2019年6月18日 助理
剛來(lái)老年公寓上班的時(shí)候,能夠幫助我工作的只有外包公司派駐在項目上的四名保潔員,但是他們只能幫忙做一些整理、搬運、清潔之類(lèi)的工作,特別忙的時(shí)候還會(huì )請他們幫忙去餐廳取一下水果然后再分發(fā)一下。許多公司內部協(xié)調的事情,都是我一個(gè)人樓上樓下的跑,每天忙的腳不沾地。自從遲爺爺夫婦本月十五日正式入住以來(lái),因為遲爺爺是需要生活照護的,所以,護理部開(kāi)始給七樓每天派一名護理員來(lái)值班。
突然之間,多了一個(gè)人每天隨時(shí)問(wèn)我有什么需要幫忙的,對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是雪中送炭一般。就拿今天來(lái)舉例吧,除了上午、下午去二樓餐廳取水果,還可以幫忙挨家挨戶(hù)的去發(fā)放,而且,應護理部經(jīng)理董玉雪的要求,今天下午還幫七樓所有的老人測量了血壓,并且在表格里做了登記,我將老人們的血壓體重登記表發(fā)到公司的管理群里,心中暗喜,只要有人可以幫忙,不管誰(shuí)提出的什么要求,想要盡快的落實(shí)、完成那還不是小菜一碟嗎!
下午,應王奶奶的要求,院長(cháng)同意給七樓大廳的桌子配一塊毛氈寫(xiě)毛筆字用;另外,昨天銷(xiāo)售部經(jīng)理麗娟要求給七樓的餐邊柜配水晶防護面板,這兩件事,剛好可以安排護理員幫忙去一樓工程部借盒尺,然后再把測量好的尺寸交給三樓的李唐,由她安排采購,同時(shí),還可以請護理員幫忙隨手將吃完水果的一個(gè)個(gè)小托盤(pán)送回二樓餐廳。
而我呢,今天下午終于可以坐下來(lái),認真的核對系統里的五月份賬單,最終臨下班時(shí),完成了所有賬目的核對,并一一錄入了系統,除了需要總部財務(wù)進(jìn)行確認之外,就只剩下四位老人因為在五月份產(chǎn)生了增值服務(wù)費,或者是因為換房導致價(jià)格變化,需要單獨給總部IT發(fā)郵件進(jìn)行后臺更改,我的對賬工作已經(jīng)大體完成了。
說(shuō)了大半天,沒(méi)有提到太后,那真是大不敬。
事實(shí)上,今天早上我還在上班的路上,太后就給我打來(lái)了電話(huà),說(shuō)是每天乘電梯,張爺爺眼睛不好,看不清楚電梯里的數字,其他老人也有同樣的反映,讓采取點(diǎn)辦法讓老人們都能看清電梯里的數字。因為怕一會(huì )忘記,所以才打電話(huà)趕緊告訴我。太后言之有理,而且確實(shí)是為老人們著(zhù)想,我忙記在手機備忘錄里,等晨會(huì )結束后,就趕緊用黃色的便簽紙寫(xiě)了幾個(gè)大大的數字,然后剪下來(lái)用雙面膠貼到了電梯里。
過(guò)了一會(huì )兒,院長(cháng)還特意拍了張電梯里按鍵的照片,對我的快速行動(dòng)提出表?yè)P。對于院長(cháng)的表?yè)P,其實(shí)我心里也是有顧慮的,一點(diǎn)點(diǎn)小事,又不給漲工資,不值得宣揚,省的讓別人嫉妒!
忙完手里的活,我剛回到七樓,太后就到我辦公室來(lái)了,然后一屁股坐到我的椅子上,說(shuō)是腰疼得坐著(zhù),我生怕辦公室的轉椅是滑輪摔著(zhù)太后,忙扶了一把。太后坐定了,就開(kāi)始發(fā)言了:
“我跟你反映一個(gè)情況啊,昨天晚上都八點(diǎn)多了,我看王奶奶的門(mén)半開(kāi)著(zhù),我就過(guò)去了,想看看她的窗戶(hù)關(guān)沒(méi)關(guān),進(jìn)去一看,她剛洗完澡,下面還沒(méi)穿衣服呢,張爺爺就進(jìn)來(lái)了,直往里走,我趕忙讓他出去了,最近他們幾個(gè)人,還有那個(gè)在中學(xué)教數學(xué)的李老師,天天在一塊哈哈哈的瞎逗樂(lè ),晚上都吵得四鄰不安的,讓別人怎么休息。我跟王奶奶說(shuō)讓她以后注意點(diǎn),她說(shuō)自己不好去要求別的老人不上她那去,說(shuō)是讓你去找他們說(shuō)說(shuō),晚上就別去亂串門(mén)了?!?p> “那個(gè)李老師也是大嗓門(mén),她以前是上山下鄉的,算是工農兵學(xué)員,后來(lái)上的大專(zhuān),也沒(méi)有什么文化,那個(gè)張爺爺拿她們找樂(lè ),說(shuō)李老師是百靈鳥(niǎo),天天大嗓門(mén)的哈哈笑,王奶奶是啄木鳥(niǎo),因為她不是搖晃腦袋嗎?不是上下?lián)u就是左右搖的,你策略點(diǎn)去找他們談?wù)?,別讓他們晚上去找王奶奶了,就這個(gè)事,你忙吧,我先回去聽(tīng)廣播了?!?p> 我的天啊,看來(lái)太后還應該有一個(gè)別稱(chēng),叫“人民警察”。就在中午吃完飯的時(shí)候,大家都回七樓了,只見(jiàn)太后單獨把張爺爺留了下來(lái)在談話(huà),這是正式上崗了。
幸好,李唐幫忙采購的“請勿打擾”牌子到了,趁上午發(fā)水果的時(shí)候,我給每家每戶(hù)都發(fā)了一個(gè),這樣既可以讓需要睡覺(jué)休息的老人安心睡覺(jué),也可以讓不想被打擾的人安心在房間里做自己的事情。我也有借口不去找張爺爺、李老師談話(huà)了。
每天的中餐和晚餐,我都要特別關(guān)注提醒護理員去710,幫助遲爺爺去二樓用餐。今天中午我也得空,正好一起過(guò)去幫忙,遲爺爺已經(jīng)九十二歲了,可以用雙手推著(zhù)助步器自己行走,但是畢竟年事已高,需要有人在旁邊照護。
遲爺爺耳朵有點(diǎn)背,但是很喜歡說(shuō)話(huà),看見(jiàn)我們經(jīng)常會(huì )主動(dòng)提起自己的情況?!拔疫€打死過(guò)日本兵呢,那個(gè)時(shí)候他們給我一把小槍?zhuān)旭R飛子槍?zhuān)簿瓦@么大個(gè),我當時(shí)躲在石頭縫里,當當當,日本人正搜查呢,我給打死了兩個(gè)日本兵,他們找不著(zhù)我,因為我躲在石頭縫里了?!?p> “其實(shí)我的老家是河北,因為我父親闖關(guān)東,所以我是出生在哈爾濱,后來(lái)我父親在鐵路上被日本人炸死了,那個(gè)時(shí)候我才十五歲,我母親沒(méi)有工作,纏足,那個(gè)時(shí)候艱難??!”
遲爺爺比遲奶奶大七歲,但是遲爺爺每天在餐廳吃飯,胃口很好,而且能夠吃正常的老人餐,遲奶奶卻需要每天吃碎食。最有意思的是,老兩口都已經(jīng)是風(fēng)燭殘年,卻還三天兩頭的鬧別扭,聽(tīng)老人的大女兒講,遲爺爺從來(lái)不允許遲奶奶與其他男性聊天,但是自己卻可以與其他女性聊天。就算遲爺爺過(guò)去在部隊里,有點(diǎn)大男子主義,可是現在都這把年紀了,還總為這些事情鬧別扭,實(shí)在是令人費解。
這幾天,我對人生又有了新的見(jiàn)解,那就是:不是所有人年紀越大,很多事情就越容易看得開(kāi)??追蜃诱f(shuō)的那句話(huà):“七十而從心所欲不逾矩”應該只是人們追求的美好目標吧!