2019年7月13日 平衡
為了弄清楚太后和王奶奶下午到底要去哪？我昨天特意用手機軟件叫的出租車(chē)，后來(lái)向司機一打聽(tīng)，還真是去超市了。差不多兩個(gè)多小時(shí)，太后她們回來(lái)了，大包小包的，還真是買(mǎi)了不少東西。我把水果給她們送過(guò)去時(shí)，王奶奶把我留在了房間里，神神秘秘的告訴我：“有個(gè)事啊我得跟你說(shuō)，今天中午來(lái)的那個(gè)小伙子，是我請來(lái)幫忙下載軟件的，我不是練習書(shū)法嗎，有一個(gè)字體轉換的軟件，以前他給我裝的，后來(lái)沒(méi)有了，所以我還想讓他來(lái)幫忙。人家現在在別的養老院工作，但是人家那個(gè)養老院是專(zhuān)門(mén)為老干部準備的，我們肯定是不會(huì )去的，可是呢，人家走了以后，咱這不知道是哪位姐姐，給人家打了一個(gè)電話(huà)，把人家罵了一頓，然后把電話(huà)打我這來(lái)了，特別不高興，說(shuō)是以后可不敢來(lái)了，這叫什么事呢，你是我們的管家，我把這個(gè)事反映給你，我就不管了，反正我覺(jué)得這樣做不太合適，我把打電話(huà)那人的號碼記下來(lái)了，我一會(huì )打聽(tīng)一下這是誰(shuí)的電話(huà)?！?p> 這可真是給了我一個(gè)難得的機會(huì )，看現場(chǎng)版的話(huà)劇，情節還挺吸引人的，但是在王奶奶面前，我還得繼續裝傻，說(shuō)道“我去找院長(cháng)說(shuō)不太合適，好像給同事告狀一樣，還是您去找院長(cháng)反映情況吧，反正我是不贊成這種行為，也太小家子氣了?！?p> 正說(shuō)著(zhù)，太后過(guò)來(lái)了，聽(tīng)見(jiàn)我們說(shuō)話(huà)，立刻表態(tài)：“談話(huà)的事情我來(lái)吧，沒(méi)事，我去找院長(cháng)說(shuō)。其實(shí)我們根本什么想法也沒(méi)有，沒(méi)有要走的意思，人家就是來(lái)串個(gè)門(mén)看看，以前又認識，不能這樣對待人家?！?p> 有一點(diǎn)我對自己很滿(mǎn)意，工作了這么多年，都到快退休的年紀了，我終于學(xué)會(huì )沉住氣了，有些事情，早晚會(huì )顯露出來(lái)，就算是我提前知道了，有些事情是誰(shuí)說(shuō)的、誰(shuí)做的，但是沒(méi)必要由我說(shuō)出來(lái)，而且，到現在我才明白為什么有時(shí)候，會(huì )有人說(shuō)，在職場(chǎng)中裝傻是一個(gè)很聰明的舉動(dòng)。
呵呵，我這個(gè)看戲的心態(tài)，雖然有點(diǎn)幸災樂(lè )禍，或者是唯恐天下不亂，可是仔細反省一下，其實(shí)根源還是自己心里不平衡，因為無(wú)論太后還是王奶奶，都說(shuō)我穩重，做事耐心、細心、靠譜，而且又聰明、能干，更不要說(shuō)楚爺爺夫婦，李老師等認為我在這工作是屈才，當然人家也可能是說(shuō)的客氣話(huà)，但是我的收入卻比銷(xiāo)售人員的基本工資，甚至辦公室職員的基本工資都低百分之二十，也就是我的工資是辦公室職員的八折，怎能讓人服氣??！
我的工作內容既直接面對自理老人，涉及一線(xiàn)服務(wù)，而且還有二線(xiàn)的收費、賬目管理，還有對保潔員、房務(wù)設施設備等的綜合協(xié)調管理工作，怎么就比辦公室職員還低百分之二十呢？這樣的薪酬設計實(shí)在是不合理，就算我上班離家較近，但是也不足以讓我找到心理平衡，走一步看一步吧。
今天最大的成效就是基本完成了總部要求做的問(wèn)卷調查，除了耿老師，將問(wèn)卷帶回家了，其他人都在護理員小喬的催促和幫助下完成了，打開(kāi)這些問(wèn)卷，其中有一項是問(wèn)：“您認為有哪位同事應該收到嘉獎，請寫(xiě)出他們的名字?！背霈F的最多的當然是我的名字，然后就是小喬、曉梅的名字，還有并不直接參與七樓日常服務(wù)工作的銷(xiāo)售人員中，邢姐、江明還有喬姐，如果不是我們這般認真的與老人們溝通，這個(gè)世界上最不被重視的一項工作，應該就是問(wèn)卷調查了。
今天晚上該曉梅值班的，因為她回老家所以由我替班，晚上十點(diǎn)多的時(shí)候，我還在七樓辦公室忙，一時(shí)口渴，去飲水機那打水，飲水機正對著(zhù)七零八太后的房間，我看了一眼房門(mén)，門(mén)底下沒(méi)有透出半點(diǎn)光亮，側耳傾聽(tīng)，也沒(méi)有半點(diǎn)聲音，但是我知道，她肯定沒(méi)有睡著(zhù)，只是不知道此時(shí)此刻，太后孤單的躺在床上，在想些什么？想遠在英國平時(shí)不怎么聯(lián)系的女兒？想退休前在大學(xué)里負責人事工作的種種矛盾？還是想去別的養老院再考察考察，真的有要搬走的意思嗎？很難想象，四十五歲老伴就去世的太后，自己這么多年除了努力工作，到底是靠什么樣的精神支柱撐過(guò)來(lái)的！