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魔法災害保險指南

第20章 談判專(zhuān)家希琳

魔法災害保險指南 瑪露西露 3235 2019-07-21 10:00:00

  相比他們在劍魚(yú)酒吧遇到的冒險者,港務(wù)局的雇員顯然更懂得尊重艾·馮保險公司的代理人。

  希琳和柯斯塔剛走進(jìn)港務(wù)大廳,一名身穿淺藍色制服的短發(fā)女接待員便主動(dòng)迎上來(lái),熱情地向他們表示歡迎。經(jīng)過(guò)一番得體又周到的寒暄,女接待員誠懇地邀請二人前往會(huì )客室,又讓一名實(shí)習生端來(lái)了紅茶和茶點(diǎn)。

  “呃,你真是太客氣了?!毕A崭械绞軐櫲趔@。

  “這都是應該的。艾·馮保險公司一直都是港務(wù)局最親密的合作伙伴,港務(wù)長(cháng)大人特意吩咐過(guò),要我們一定好好招待貴公司的專(zhuān)員?!迸哟龁T親切地說(shuō),“那么,二位今天特意前來(lái),是為了什么事呢?”

  希琳完全沒(méi)想到會(huì )這么順利,“如果方便的話(huà),我們想見(jiàn)見(jiàn)港務(wù)長(cháng)大人?!彼f(shuō)。

  “方便?當然方便。我這就去找港務(wù)長(cháng)大人,請他盡快來(lái)和你們談?!?p>  然而自那之后又過(guò)了一個(gè)多小時(shí),港務(wù)長(cháng)大人始終沒(méi)有現身。唯一來(lái)過(guò)會(huì )客室的只有那名實(shí)習生,而他也只是來(lái)添茶的。面對希琳越來(lái)越不耐煩的催問(wèn),實(shí)習生每次都面帶微笑地給出相同的回答:“大人很快就來(lái)?!?p>  “港務(wù)長(cháng)應該是不打算來(lái)了?!睂?shí)習生第四次離開(kāi)會(huì )客室之后,柯斯塔說(shuō)。

  “是啊,看來(lái)咱們是被耍了?!毕A諊@了口氣。

  “事情還挺棘手?”

  希琳放下手中的茶杯,推到一旁?!捌鋵?shí)既然咱們是第一天處理這類(lèi)問(wèn)題,我根本就沒(méi)指望能有多順利。但要是因為這種程度的困難就放棄,恐怕之后會(huì )寸步難行呀?!?p>  “我也認為不能輕易放棄。但光有決心是不夠的,你有什么具體的計劃嗎?”柯斯塔問(wèn)。

  經(jīng)過(guò)一上午的合作,希琳已經(jīng)逐漸了解了柯斯塔的個(gè)性——他是個(gè)典型的士兵,雖有獨立思考的能力,卻更習慣于聽(tīng)命行事。

  而且德文先生明確表示過(guò),他的職責是保鏢。所以希琳不能指望讓柯斯塔做決策,但在遇到具體的困難時(shí),倒是可以放心依靠他的能力和經(jīng)驗。

  “塞杜勛爵不能透露委托的內容,那樣有違行業(yè)的規則?!彼伎剂似?,試著(zhù)理清思路,“而港務(wù)長(cháng)大人的態(tài)度則不言而喻。既然他把咱們晾在這里曬了一個(gè)小時(shí),那就說(shuō)明他根本不打算出面。所以咱們得自己想辦法,查明那支冒險隊當初接到的委托到底是什么?!?p>  柯斯塔不置可否地聳聳肩,“那可是半年前的委托了。而且應該不用我提醒你,港務(wù)局的雇員在這方面不會(huì )配合咱們?!?p>  希琳皺起眉,“德文先生派你來(lái),莫非是專(zhuān)門(mén)給我潑冷水的?”

  他笑了笑,“這倒不是?!?p>  “那就別跟我說(shuō)事情有多困難,直接告訴我該怎么辦?!?p>  柯斯塔露出退伍斥候的派頭,開(kāi)始在房間里踱步子。他的腿腳看上去很穩健,如果不是事先知道,希琳根本看不出他的腿受過(guò)傷。

  過(guò)了一會(huì )兒,他若有所思地說(shuō):“其實(shí)港務(wù)局的官方委托應該是曾經(jīng)公開(kāi)過(guò)的信息,所以他們的檔案室里肯定都有備案。但如果咱們直接去問(wèn)……”

  “哎,不用說(shuō),檔案管理員肯定會(huì )用微笑和廢話(huà)搪塞咱們?!?p>  “那么也許是時(shí)候動(dòng)用德文先生提供的活動(dòng)經(jīng)費了?!笨滤顾嶙h,“如果真的到了那一步,事情就交給我吧?!?p>  ***

  身穿淺綠色制服的檔案管理員也留著(zhù)齊耳短發(fā),此時(shí)她正滿(mǎn)懷歉意地看著(zhù)希琳,語(yǔ)調和之前迎接他們的女接待員一模一樣:“尊敬的專(zhuān)員小姐,你的到來(lái)真讓此地蓬蓽生輝。但我必須遺憾地告訴你,港務(wù)局最近正在對舊文件進(jìn)行重歸檔。所以你們想查看的文件,此刻恐怕正埋在幾千份無(wú)關(guān)文件的下面呢?!?p>  希琳對此一點(diǎn)不意外,“哎,這確實(shí)很遺憾。但除了去舊文件庫里找,你就沒(méi)有其他辦法了嗎?合約管理部門(mén)應該保存有目前正在進(jìn)行中的委托合約吧?”

  “小姐,你的提議很不錯……但遺憾的是,那也行不通。委托合約上都不會(huì )注明委托的具體內容,只會(huì )在備注里寫(xiě)上詳情文件的檔案編號?!?p>  柯斯塔干巴巴地笑了一聲,“毫無(wú)疑問(wèn),委托的詳情文件也埋在其他無(wú)關(guān)文件的下面了,嗯?”

  檔案管理員點(diǎn)點(diǎn)頭,“正如我先前所說(shuō),先生,所有文件都在進(jìn)行重歸檔?!?p>  希琳皺起眉,“但我們真的非常需要那份文件。如果我們得不到相關(guān)情報,你知道艾·馮保險公司會(huì )損失多少克朗嗎?”

  “對于貴公司的損失,我由衷地感到遺憾?!睓n案管理員露出一副為難的表情,顯然是練習過(guò)的。

  希琳和柯斯塔交換了一個(gè)眼神,評估員學(xué)徒上前一步,“好吧,聽(tīng)著(zhù),這位……”

  “叫我安妮卡就行,先生?!?p>  “好的,安妮卡小姐。你在這里工作多久了?”

  “上個(gè)月剛滿(mǎn)兩年?!睓n案管理員狐疑地看著(zhù)他,顯然沒(méi)搞明白他在做什么。

  “這里的工作收入怎么樣?”

  “你把我弄糊涂了,先生?!?p>  “我的意思是……你看起來(lái)像是真理院的畢業(yè)生,又年輕又聰明的那種?!笨滤顾f(shuō)著(zhù)把手伸向錢(qián)袋,“像你種受過(guò)教育的職業(yè)女性,如果只能在港務(wù)局的檔案室里掙取固定的低薪,對所有人而言都是個(gè)遺憾,對不對?”

  當看到柯斯塔擺在柜臺桌面的三枚弗拉銀幣時(shí),檔案管理員臉上的困惑完全消失了?!拔也恢肋@樣是否合適,先生?!彼吐曊f(shuō)。

  “只要事情的結果能讓所有人滿(mǎn)意,那它肯定就是合適的?!?p>  安妮卡緊張地環(huán)顧四周,“但我們是有規定的,先生,任何員工都不能收受客戶(hù)的賄賂?!?p>  “我們不是客戶(hù),安妮卡。我們和你一樣,都只是聽(tīng)命行事的公司雇員。所以你看,這些印著(zhù)公爵頭像的銀幣自然也不是賄賂金,只是對你的補償而已?!彼f(shuō)著(zhù)把銀幣推向對方。

  “補償,先生?”

  “畢竟你要在幾千份無(wú)關(guān)文件的下面幫我們尋找某個(gè)特定的委托書(shū),不是嗎?”

  安妮卡把手按在那堆銀幣上,接著(zhù)突然露出了微笑,“這是個(gè)考驗,對嗎?”

  這次輪到柯斯塔露出困惑的神色了,“考驗?我不——”

  “你們是港務(wù)長(cháng)大人派來(lái)測試我的,對不對?看我會(huì )不會(huì )嚴格遵守公司的規章制度?”她說(shuō)著(zhù)把銀幣推了回來(lái),“你們可以告訴他,安妮卡對港務(wù)局的忠誠一如既往?!?p>  “別說(shuō)笑了,安妮卡,我們是艾·馮保險公司的事前防范專(zhuān)員?!笨滤顾f(shuō)。

  “哦,這就是你們二位的疏忽了,”安妮卡用揭開(kāi)謎底的歡快語(yǔ)調說(shuō),顯然對自己的表現非常滿(mǎn)意,“艾·馮保險公司在港務(wù)局的代理人是珀西爾·奧倫先生,我有幸見(jiàn)過(guò)他幾面,所以我知道真正的保險公司代理人應該是什么樣。至于你們兩位,看起來(lái)都不是他那樣的人。而且說(shuō)到底,我根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)什么事前防范專(zhuān)員。你們真的認為靠一個(gè)現編的頭銜和幾枚銀幣,就能誘使我做出讓港務(wù)局蒙羞的事嗎?”

  ***

  他們回到會(huì )客室,柯斯塔看起來(lái)十分沮喪?!拔矣X(jué)得我差點(diǎn)就成功了?!彼f(shuō)。

  “是啊,要是沒(méi)有珀西爾·奧倫出來(lái)壞事?!毕A諊@了口氣,“而且你也不能怪她過(guò)度謹慎,畢竟事前防范專(zhuān)員這個(gè)職位是今天早晨才誕生的,聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很奇怪?!?p>  評估員學(xué)徒給自己倒了杯茶,“所以這位喜歡把求見(jiàn)者曬在會(huì )客室的港務(wù)長(cháng)大人,之前也用過(guò)類(lèi)似的方式測試手下雇員的忠誠?我還以為在港務(wù)局這樣的機構中,賄賂肯定行得通呢?!?p>  “說(shuō)起賄賂,你剛剛可真是讓我大開(kāi)眼界?!毕A张d趣盎然地看著(zhù)他,“我之前一直以為你是個(gè)木訥寡言的士兵,想不到居然還有這樣的一面?!?p>  “正如我所說(shuō),”他聳聳肩,“你得少看那些描寫(xiě)退伍士兵的小說(shuō),里面都是些讓人哭笑不得的誤解?!?p>  希琳沒(méi)有接受他的解釋?zhuān)翱蓜倓傇隈R車(chē)上,你連跟我多說(shuō)幾句話(huà)都做不到。結果才過(guò)了幾個(gè)小時(shí),你就搖身一變,成了一個(gè)擅長(cháng)用行賄處理問(wèn)題的談判專(zhuān)家?”

  “德文先生把我訓練得很好,”他防備性地說(shuō),“與人打交道本來(lái)就是評估員的工作內容之一?!?p>  “好了好了,我又不是在責怪你?!毕A昭谧⌒θ?,“但如果你以后在私下里能表現得再健談一些,我會(huì )很開(kāi)心的?!?p>  他遲疑地點(diǎn)點(diǎn)頭,“我以后會(huì )盡量試試看,但現在不行。咱們似乎又回到了原點(diǎn),難道你還有開(kāi)玩笑的心情?”

  “怎么沒(méi)有?我幾分鐘前才發(fā)現,自己的保鏢居然這么能說(shuō)會(huì )道!”希琳笑著(zhù)說(shuō),“而且其實(shí)你的方法完全行得通,剛剛只是挑錯了賄賂的對象而已。事實(shí)上,港務(wù)局里還有很多并不擔心會(huì )失去工作的雇員呢?!?p>  幾分鐘后,那名實(shí)習生走進(jìn)了會(huì )客室,手里還拿著(zhù)茶壺。

  “哦,真是太謝謝你了,先生?!彼麨樗麄兲聿钑r(shí),希琳朝他露出自己最有魅力的笑容。

  實(shí)習生當場(chǎng)羞紅了臉,“不用客氣,專(zhuān)員小姐?!?p>  “你叫什么名字?”她眨眨眼睛。

  “杰諾,小姐,請叫我杰諾?!彼f(shuō)。

  “聽(tīng)著(zhù),杰諾先生?!毕A漳7缕饎倓偪滤顾桶材菘ㄕf(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,“像你這種年輕有為的雇員,只能掙得固定的低薪,實(shí)在是個(gè)遺憾。所以你想不想為自己爭取一些合理的補償?當然一點(diǎn)也不麻煩,只要你幫個(gè)簡(jiǎn)單的小忙……”

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